Politica de Confidențialitate
Protejarea datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate fundamentală pentru oriventaqelo. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile pe care ni le furnizați.
Ultima actualizare: 15 martie 2025
Informații Generale
oriventaqelo ("noi", "compania noastră", "platforma") respectă pe deplin prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (RGPD) și legislația română aplicabilă în domeniul protecției datelor cu caracter personal. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei noastre financiare și serviciilor conexe.
În calitate de operator de date, oriventaqelo procesează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu principiile legalității, loialității, transparenței și minimizării datelor. Toate datele sunt colectate și procesate doar pentru scopurile specificate în această politică.
Datele pe Care le Colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi servicii financiare complete și sigure. Toate datele sunt colectate cu consimțământul dumneavoastră explicit sau pe baza unor temeiuri legale justificate.
Date de Identificare
Nume complet, prenume, data nașterii, CNP, seria și numărul actului de identitate, adresa de domiciliu și de corespondență, naționalitatea și cetățenia.
Date de Contact
Adresa de email principală și secundară, numărul de telefon mobil și fix, adrese de mesagerie instantă și preferințele de comunicare.
Informații Financiare
Veniturile lunare și anuale, sursele de venit, istoricul de credit, informații despre conturi bancare, tranzacții și activitatea financiară pe platformă.
Date Tehnice
Adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, cookies, timpul petrecut pe platformă, paginile vizitate și comportamentul de navigare.
Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime și necesare funcționării platformei noastre financiare:
Furnizarea serviciilor: Procesăm datele pentru a vă oferi acces la serviciile financiare, pentru a executa tranzacții, a gestiona contul dumneavoastră și a răspunde la solicitările de asistență tehnică.
Verificarea identității și conformitatea: Conform obligațiilor legale în domeniul financiar, verificăm identitatea utilizatorilor, prevenim fraudele și respectăm reglementările anti-spălare de bani și finanțarea terorismului.
Îmbunătățirea serviciilor: Analizăm comportamentul utilizatorilor pentru a optimiza funcționalitatea platformei, a dezvolta noi caracteristici și a personaliza experiența dumneavoastră de utilizare.
Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu RGPD și legislația națională, beneficiați de următoarele drepturi cu privire la datele personale:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
- Dreptul la ștergere: În anumite condiții, puteți solicita eliminarea datelor personale din sistemele noastre.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți limita modul în care utilizăm datele dumneavoastră în situații specifice.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele într-un format structurat pentru a le transfera altui operator.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor pe baza unor motive legitime specifice situației dumneavoastră.
- Dreptul de a vă retrage consimțământul: Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.
Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:
Criptarea Datelor
Toate datele sensibile sunt criptate folosind algoritmi de criptare avansați atât în tranzit, cât și în repaus.
Controler de Accese
Implementăm sisteme stricte de autentificare cu doi factori și limitarea accesului pe baza principiului necesității de a cunoaște.
Monitorizare Continuă
Sistemele noastre sunt monitorizate permanent pentru detectarea și prevenirea tentativelor de acces neautorizat.
Perioadele de Păstrare
Durată de Păstrare a Datelor
-
3 ani
Datele de identificare și documentele KYC sunt păstrate conform reglementărilor financiare
-
7 ani
Istoricul tranzacțiilor și documentele contabile pentru conformitatea fiscală
-
1 an
Datele de navigare și cookies tehnice pentru optimizarea platformei
-
5 ani
Corespondența și comunicările pentru rezolvarea disputelor potențiale
Partajarea Datelor cu Terți
oriventaqelo nu vinde datele personale ale utilizatorilor. Împărtășim informații doar în situații specifice și controlate, cu parteneri de încredere care ne ajută să furnizăm servicii financiare sigure și conforme cu legislația.
Instituții financiare partenere: Pentru procesarea plăților și verificarea identității, colaborăm cu bănci licențiate și furnizori de servicii de plată autorizați de Banca Națională a României.
Autorități de reglementare: În conformitate cu obligațiile legale, transmitem informații către ANAF, ANSPDCP, BNR și alte autorități competente când acest lucru este cerut de lege.
Furnizori de servicii tehnice: Partenerii noștri tehnologici care oferă servicii de hosting, securitate cibernetică și analiză de date procesează informații sub contracte stricte de confidențialitate.
Transferuri Internaționale
În anumite situații, datele dumneavoastră pot fi transferate către furnizori de servicii situați în afara Spațiului Economic European. Toate aceste transferuri se realizează cu garanții adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau certificări de adequare.
Monitorizăm constant nivelul de protecție oferit de țările de destinație și implementăm măsuri suplimentare de protecție când este necesar pentru a menține standardele europene de protecție a datelor.
Contact pentru Protecția Datelor
Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre această politică:
Adresă: Șoseaua Giurgiului 249, Jilava 077120, România
Email: privacy@oriventaqelo.com
Telefon: +40 368 734 942
De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.